§ 1 Słownik pojęć

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę o świadczenie usług, która nie jest bezpośrednio związana z jej działalnością zawodową bądź gospodarczą.
2. Usługodawca – podmiot zarządzający Serwisem.
3. Serwis – portal internetowy, który znajduje się pod adresem zlotowkomat.pl.
4. Administrator – podmiot, który zarządza serwisem i jest właścicielem domeny zloowkomat.pl.
5. Usługa – umożliwienie otrzymania darmowej usługi polegającej na porównaniu bieżących ofert kancelarii i firm zaprezentowanych w Serwisie.
6. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna, która korzysta z zasobów lub usług dostępnych w serwisie;
7. Polityka Prywatności – integralna część niniejszego Regulaminu, w której zostały sprecyzowane zasady gromadzenia, przechowywania, przetwarzania danych osobowych oraz ich ochrony.
8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§ 2 Ogólne warunki korzystania z Serwisu

1. Serwis umożliwia użytkownikom poznanie bieżących ofert kancelarii prawnych, jak również innych firm, z którymi Serwis współpracuje.
2. Użytkownik, który jest zainteresowany poznaniem oferty kancelarii korzysta z porównywarki ofert bezpłatnie.
3. Jeżeli użytkownik jest zainteresowany poznaniem oferty kancelarii, to wypełnia formularz umieszczony na stronie stronie internetowej, zaś następnie dane osobowe są przekazywane do podmiotów, z którymi Serwis ma zawartą umowę o udostępnianie danych osobowych.
4. Celem skorzystania z usług oferowanych przez Serwis użytkownik jest obowiązany do zaakceptowania warunków niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zobowiązaniem się użytkownika do przestrzegania zasad Serwisu określonych przez niniejszy Regulamin.
5. Jeśli usługodawca twierdzi, że użytkownik narusza zasady określone niniejszym Regulaminem ma prawo odmówić użytkownikowi świadczenia usługi.

§ 3 Charakterystyka świadczonych usług

1. Usługodawca za pośrednictwem strony internetowej zlotowkomat.pl umożliwia jej użytkownikom zapoznanie się z bieżącą ofertą kancelarii prawnych, jak również wszelkich innych firm prawnych, które w swoim zakresie merytorycznego działania trudnią się obsługą prawną kredytobiorców.
2. Korzystanie z przedmiotowego Serwisu stanowi usługę bezpłatną i nie wymaga zawarcia umowy zobowiązującej do określonego zachowania się przez użytkownika.
3. Usługi świadczone przez usługodawcę polegają w szczególności na:
a) przetwarzaniu informacji oraz danych osobowych, od użytkowników, którzy są zainteresowani ofertą kancelarii prawnych i innych firm prawnych w zakresie obsługi prawnej kredytobiorców;
b) umożliwieniu skorzystania z porównywarki ofert;
c) umożliwienie kontaktu przez Serwis z zainteresowanym użytkownikiem.
4. Na stronie internetowej znajduje się formularz, który należy wypełnić w oparciu o swoje dane osobowe, jak również dane z umowy kredytowej zawartej z bankiem, jeżeli użytkownik jest zainteresowany poznaniem ofert kancelarii.
5. Po wprowadzeniu niezbędnych danych do porównywarki i akceptacji regulaminu oraz polityki prywatności, Serwis skontaktuje się z Użytkownikiem w celu przedstawienia ofert.
6. Dane z wypełnionego przez użytkownika formularza będą oceniane przez Serwis w sposób automatyczny, jak również przez analityków Serwisu.
7. Wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej nie oznacza zawarcia umowy o obsługę prawną.
8. Wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej nie jest czynnością zobowiązującą użytkownika do podjęcia jakiejkolwiek czynności prawnej.
9. Usługa jest świadczona przez Serwis dopóki użytkownik nie powiadomi usługodawcy o rezygnacji ze świadczonej usługi

§ 4 Przekazywanie danych osobowych przez Serwis innym podmiotom

1. W ramach przedmiotowej usługi świadczonej przez usługodawcę dane osobowe, jak równie dane dotyczące zawartej przez użytkownika umowy kredytowej mogą być przekazywane innym podmiotom, z którymi to współpracuje Serwis.
2. Serwis oświadcza w tym miejscu, iż od chwili przekazania/udostępnienia danych osobowych/danych wynikających z zawartej przez użytkownika umowy kredytowej, podmiotami ponoszącymi odpowiedzialność za przetwarzanie owych danych są wyłącznie podmioty, którym dane te zostały przekazane.
3. Informacje dotyczące ofert poszczególnych kancelarii nie stanowią czynności doradztwa prawego ani finansowego.

§ 5 Reklamacje

1. Reklamacje w sprawach związanych z działalnością Serwisu należy składać na następujący adres e-mail: biuro@zlotowkomat.pl niezwłocznie po zaistnieniu zdarzania, które uzasadnia złożenie reklamacji.
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
a) imię i nazwisko oraz adres e-mail;
b) zwięzłe opisanie okoliczności sprawy, jak również podanie uzasadnienia.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia, w którym Serwis zapoznał się ze zgłoszeniem reklamacyjnym.
4. Odpowiedź na reklamację będzie udzielona na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.

§ 6 Ochrona danych osobowych

1. Podstawą faktyczną do przetwarzania danych osobowych przez Serwis jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą.
2. Podmiot zarządzający Serwisem zajmuje się administracją danych osobowych.
3. Dane osobowe umieszczone w formularzu Serwis przetwarza tylko w celu realizacji przedmiotowych usług.
4. Dane osobowe są przekazywane innym podmiotom w oparciu o zgodę użytkownika i jedynie w celu rzetelnego świadczenia usług.
5. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się przez czas, który jest konieczny do świadczenia usług bądź do czasu rezygnacji z usługi, rozwiązania umowy, zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której te dane dotyczą. Po tym czasie dane osobowe są przetwarzane przez czas, który jest wymagany przez prawo oraz w celu zabezpieczenia roszczeń.
6. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu dot. ich przetwarzania oraz wniesienia skargi.
7. Użytkownik dobrowolnie podaje dane osobowe, jednakże usługodawca zaznacza, że stanowi to warunek konieczny do realizacji usług.
8. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za podanie przez użytkownika danych osobowych osób trzecich jak również danych nieprawdziwych.
9. Usługodawca zapewnia, że stosuje środki organizacyjne oraz techniczne, które gwarantują bezpieczeństwo danych.
10. Serwis w tym miejscu oświadcza, iż wypełnienie formularza oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych zarówno w przypadku wypełnienia formularza dotyczącego kredytu w złotówkach, jak i w walucie obcej.

§ 7 Postanowienia końcowe

1. Akceptując niniejszy Regulamin, użytkownik wyraża zgodę na zawarcie umowy polegającej na świadczeniu usług przez Serwis.
2. W sprawach nieobjętych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i innych ustaw.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem: 09.01.2024.